在银行atm机取款余额少了但是取款不成功该怎么办|在银行ATM机取款,余额少了但是取款不成功,该怎么办

2022-01-31 建设银行 阅读:

    遇到这种情况首先不要着急,提供以下几种解决方案。       第一种,如果你在银行营业网点内的ATM机取款,发现取款不成功,余额减少,没有拿到钱,你可以第一时间去营业网点去找银行的工作人员求助,说明情况。那么银行的工作人员会先核实你的银行卡和身份证,确定是本人的卡后,银行的工作人员会对ATM机进行资金清算,确定无误后,取款未成功的金额会在1到3个工作日退回卡上。       第二种,你在非银行营业网点ATM机取款,比如,自助银行,大型的商场,超市等。发生了上述的情况,请仔细看清ATM机上的张贴的提示,比如ATM所属的银行,和遇到故障可以拨打的电话等,然后ATM机会吐一张故障的凭条,请妥善保管。拨打完银行的故障电话根据银行工作人员的提示进行操作,一般也是1到3个工作日款项返还卡中。       第三种,在外地的银行ATM机上取款,如果在银行营业网点内参照第一种情况,非银行网点ATM机参照第二种情况。       ATM机是非常普遍的取款工具,操作简单快捷。经常也有很多新闻,关于ATM机取款不成功,吞卡等,由于自身操作不当发泄在机器上,造成过激的行为,冲砸等。我觉得这是完全没有必要的,在进行ATM机操作时,根据提示一步一步走,即是遇到故障也不用太过紧张,根据提示拨打银行的电话或寻求工作人员的帮助,保持情绪的稳定。

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